1 ¿Cuáles son sus métodos de pago?

• Nuestra forma de pago es principalmente en nuestra plataforma que ofrece el sitio web con tarjetas de credito y debito, visa y master card.
• Transferencias bancarias
• Remesas
• Tasa cero con tarjetas de crédito del BAC credomatic y banco agrícola

2 ¿Hacen reparaciones?

Por el momento no contamos con ese servicio

3 ¿Cuántos días tarda el envío de mi pedido?

Entregas departamentales en El Salvador de 3 a 8 días hábiles.

Si deseas recibir tu pedido antes del tiempo indicado escribenos al whatsapp +50372636896

4 ¿Puedo enviarle una joya a mi persona favorita si estoy fuera del país?

Si, envianos la captura del producto al Whatsapp +50372636896, elige tu metodo de pago y envianos los datos para coordinar la entrega. Recuerda que puedes agregarle una nota especial.

Aceptamos transferencias bancarias y remesas.  

 

5 ¿Realizan prendas personalizadas?

Si, elaboramos cadenas, esclavas con grabado, anillos de graduación, 15 años, promesa, compromiso y argollas de matrimonio en oro amarillo, blanco y rosa autentico de 10k, 14k y 18k.
Consultar al WhatsApp +503 72636896

6 ¿Puedo comprar sus productos si no tengo tarjeta de crédito o débito?

Sí, sigue los siguientes pasos.

1. Toma captura de la prenda que desees 
2. Envíalo a nuestro WhatsApp #503 72636896 
3. Deposita el valor del producto en una de nuestras cuentas bancarias 
4. Te rogamos enviar el voucher de pago a nuestro WhatsApp para coordinar la entrega de tu producto. 

7 ¿Cómo puedo saber qué talla de anillo usar?

Opción 1

Paso 1: Elige el dedo en que usaras la prenda y rodéalo con un cordón que se ajuste perfectamente.

Paso 2: Extiende el cordón que se ajustó perfectamente a tu dedo y mídelo con una regla.

Verifica en nuestra tabla de tallas la medida exacta que necesites.

Opción 2

Paso 1: Prepara una regla y un anillo que usas que se ajuste a tu medida.

Paso 2: Con la regla, mide el diámetro del anillo de extremo a extremo.

Paso 3: Verifica los centímetros y consulta nuestra tabla de la medida exacta.

8 ¿Elaboran piezas personalizadas si yo facilito el oro?

Si, visitanos en nuestra tienda con las piezas que deseas fundir y con gusto te asesoramos para la fabricacion de tu nueva Joya.